개인정보처리방침
- 1. 개인정보의 처리 목적
- 2. 처리하는 개인정보 항목과 보유 기간
- 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 4. 개인정보의 제3자 제공
- 5. 개인정보 처리의 위탁
- 6. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 7. 정보주체와 법정대리인의 권리
- 8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 9. 영상정보처리기기(CCTV) 운영
- 10. 홈페이지 이용 시 자동 수집 정보
- 11. 개인정보 보호책임자
- 12. 권익침해 구제 방법
- 13. 개인정보처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리 목적
(주)어제오늘내일스포츠센터(이하 "센터")는 신동교육문화회관 운영을 위해 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 회원 가입·확인·관리, 강습 및 시설 이용 안내
- 요금 결제, 환불, 이용 정지(기간보상)·양도 처리, 분쟁 처리
- 회원 안전관리와 응급 상황 대응
- 쿠폰 발급·확인
- (동의한 경우) 할인·이벤트, 재등록·신규 강좌 안내
2. 처리하는 개인정보 항목과 보유 기간
| 구분 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 (필수) | 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 만 19세 미만인 경우 보호자 성명·연락처 | 계약 종료 후 5년 (거래기록 보존) |
| 회원 가입 (선택) | 주소 | 계약 종료 후 5년 |
| 건강정보 (민감정보, 별도 동의) | 등록 시 고지한 건강상태 (질환·임신·수술 등) | 계약 종료 시 즉시 파기 |
| 마케팅 (선택) | 성명, 휴대폰번호 | 동의 철회 시 또는 계약 종료 후 2년 |
| 쿠폰 구매 | 성명, 연락처 | 5년 |
| 이용 중 생성되는 기록 | 결제·환불 기록, 이용 정지·양도 신청 기록 | 계약 종료 후 5년 |
홈페이지는 이용자의 개인정보를 입력받지 않습니다. 상담은 전화와 카카오톡 채널로 받습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
만 14세 미만 회원의 개인정보는 법정대리인(보호자)의 동의를 받아 처리하며, 가입 시 법정대리인이 함께 서명합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
센터는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따라 요청하는 경우, 응급 상황에서 생명·신체 보호를 위해 필요한 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
센터는 원활한 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| SPOGMI (센터 통합 운영 관리 시스템, spo.aspweb.kr) | 회원 정보·등록·결제 기록의 전산 관리 |
| 알리고 (문자 발송 서비스) | 회원 안내 문자 발송 |
6. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각하고, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리
회원(만 14세 미만은 법정대리인)은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 센터 안내데스크 방문 또는 전화(02-6958-8603)로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 삭제할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 정하고 교육합니다.
- 회원 정보가 담긴 컴퓨터와 프로그램에 접근 권한을 관리하고 비밀번호를 설정합니다.
- 계약서 등 종이 문서는 잠금장치가 있는 곳에 보관합니다.
9. 영상정보처리기기(CCTV) 운영
| 설치 목적 | 시설 안전관리, 화재·도난 예방, 이용자 안전사고 확인 |
| 설치 장소 | 출입구, 안내데스크, 로비, 헬스장·GX룸·수영장 등 센터 내 공용 공간 |
| 설치하지 않는 곳 | 탈의실, 샤워실, 화장실 등 사생활 침해 우려가 있는 장소 |
| 보관 기간 | 촬영일로부터 30일 (기간이 지나면 자동 삭제) |
| 보관 장소 | 센터 사무실 녹화장치 |
| 관리 책임자 | 이수경 (이사) · 02-6958-8603 |
본인이 촬영된 영상의 열람이나 존재 확인을 원하면 안내데스크에 신청할 수 있습니다. 다른 사람의 사생활 보호가 필요한 경우 열람이 제한되거나 해당 부분을 가리고 제공할 수 있습니다. 녹화장치에는 비밀번호를 설정하고, 지정된 직원만 영상을 볼 수 있습니다.
10. 홈페이지 이용 시 자동 수집 정보
홈페이지는 쿠키를 사용하지 않으며 회원 정보를 수집하지 않습니다. 다만 홈페이지를 운영하는 호스팅 서비스(Cloudflare)가 보안과 서비스 안정을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시간 등)을 처리할 수 있습니다. 홈페이지에 연결된 카카오톡 채널, 네이버 지도 등 외부 서비스에서는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 이수경 (이사) |
| 연락처 | 02-6958-8603 |
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.